요즘 롤에서 대리충전 내역을 대거 단속하면서 계정 정지 위기에 놓이신 분들이 많은 걸로 알고 있습니다.
일단 대리충전 내역이 확인 된 분들은 아래와 같이 본인이 가입시 작성한 이메일로 안내 메일이 옵니다.
(이메일 확인이 어려우신 경우에 아래 링크에서도 미납내역을 확인하실 수 있습니다.)
https://anti-fraud.kr.riotgames.com/
이에 따라 바로가기를 누르시면 자세한 안내메시지를 살펴볼 수 있는데요.
20.09.01 까지 RP 미납요금을 내지 않는 경우 계정 정지를 당하게 되고 미납요금을 해결해야 정지가 풀리게 됩니다.
대리충전을 하지 않았더라도 결제를 한 휴대폰 요금이 미납되었을 경우 계정 잠금을 당하게 됩니다. 이는 대리충전과 상관 없는 일이고 해당 금액만큼 납부하시면 해결됩니다.
그러나 대부분 이번 사건과 관련이 있는 것은 비인가 대리 충전업체를 사용한 경우이고, 이 때 계정 정지를 해결할 수 있는 방법은 아래와 같습니다.
1. 비인가 대리 충전업체를 이용한 거래증빙자료가 있는 경우.
- 대리충전 업체명, 업체와 채팅/연락한 내용, 입금내역, 입금한 계좌번호, 계좌명의
- 거래증빙자료를 제출하시면 미납요금의 25%만 내시면 됩니다.
- 그러나 이 경우에 요금 납부 후 일주일간 계정은 정지된다고 합니다.
(사실 타게임은 이런 경우 계정자체를 영구정지시키는 경우가 많아서 일주일간의 정지는 너그러운 처분같습니다...)
2. 비인가 대리 충전업체를 이용한 거래증빙자료가 없는 경우
- 증빙자료가 없는 분들 중 실제로 대리 충전업체를 사용하신 분들은 이를 인정하고 미납요금의 35%를 내셔야합니다.
- 이 때 마찬가지로 일주일간 계정은 정지됩니다. (1번 방법과의 차이점은 증빙자료 유/무 및 미납요금 10%)
3. 결제에 대한 증빙이 없는 경우
- 비인가 대리 충전과 상관 없는 이유로 미납되어 정지된 경우 등(ex : 친구 휴대전화로 결제 후 요금미납 등)
- 미납금액의 100%를 내셔야 계정정지문제를 해결 할 수 있습니다.
- 이 경우에 계정정지 없이 바로 롤 아이디를 이용할 수 있습니다.
실제 대리충전을 이용하셨지만 일주일간 계정정지조차 원하시지 않는다면 3번의 방법으로 미납금을 100%내는 방법도 선택해 볼 수 있겠지만, 저는 최대한 1번의 방법으로 계정정지를 해결하시는 것을 추천드립니다. 이전에 대리충전 업체들이 싼 금액으로 rp를 충전해주었던 방법은 대포폰을 사용하여 충전하고 돈을 미납하는 방법이었으므로 실제로 라이엇에 미치는 피해가 상당했을 것으로 생각됩니다. 현재 라이엇에서 유저들을 선처해주면서 대신 비인가 대리충전업체에 대한 피해자료를 모으는 작업중인 듯 하므로 라이엇에 협조해주면서 서로 winwin하는 방식으로 해결되었으면 좋겠습니다.
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